l44 app গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

l44 app বাংলাদেশে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও নেওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার সময় পেমেন্ট পদ্ধতির সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ধরন এবং অ্যাক্টিভিটি লগও স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই সব তথ্য কেবলমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তথ্য সংগ্রহের আগে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

সংগ্রহিত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানে ব্যবহৃত হয়। l44 app আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার পাঠাতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতেও তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আমাদের সেবার মান উন্নত করার জন্য ব্যবহারের প্যাটার্ন পর্যালোচনা করা হয়, তবে এটি সর্বদা আপনার গোপনীয়তার সম্মান রেখে করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার স্বার্থ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।

l44 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধ করতে ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম সক্রিয় রয়েছে। আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষণ করা হয়, কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে নয়। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে সতর্ক করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। ডেটা ট্রান্সফারের সময় SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করা হয় যা তথ্য আদান-প্রদানকে সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে এবং এটি আপনার পরিদর্শনকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে। কুকিজ আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট দেখাতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করি যেগুলো কেবল একত্রিত ও বেনামী তথ্য প্রক্রিয়া করে। আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় কখনো কুকিজ ডেটার সাথে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না। প্রতিটি কুকির মেয়াদ নির্দিষ্ট এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে আমরা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক কিছু তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে দেব। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার (opt-out) সুবিধা যেকোনো সময় পাওয়া যায় এবং তা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই পরিবর্তন করা যায়। আপনার তথ্য কোথায় এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অধিকারও আপনার রয়েছে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

l44 app কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার প্রতিষ্ঠান, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইটি সহায়তা সংস্থার সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিগতভাবে বাধ্য। সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে অবহিত করব। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমাদের আইনি দল পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেয়।

l44 app যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন হলে তা ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে জানানো হয়। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। নীতির সর্বশেষ কার্যকর তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে যাতে আপনি সহজেই পরিবর্তন বুঝতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে অবহিত করব। আপনার মতামত ও পরামর্শ নীতি উন্নয়নে সর্বদা স্বাগত জানানো হয়। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫।